Спасибо отелю за хороший сервис и индивидуальный подход к каждому отдыхающему. Были здесь дважды и оба раза оставались под впечатлением. Действительно хороший отель с отличными хозяевами. Такого отношения к гостям нигде не видела. Номера все чистые и уютные, за порядком следят.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Евгений
01 января 1970
10
Большой номер со спальней и просторной гостиной зоной. Все удобства предусмотрены, отдых спокойный, комфортный. Персонал внимателен к просьбам, регистрация не длительная. Отдыхающих в отеле много, но атмосфера тихая и уютная.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анна
01 января 1970
9.3
Великолепный комплекс, здесь есть все необходимое для отличного отдыха. Сотрудники очень вежливые, всегда помогут. Номер светлый и уютный, интерьер современный. В ресторане готовят очень вкусные блюда, официант помог с выбором. На территории есть сауна и бильярдная. До остановки можно дойти за несколько минут. Огромное спасибо сотрудникам за качественное обслуживание, отлично отдохнули.
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анатолий
01 января 1970
8.6
Питание скудное и однообразное, в номере уютно, но грязновато. На одну ночь вполне нормально или если вы здесь проездом..
Оценка:
8.6
Отлично
Отзыв с сайта:
С
Сергей
01 января 1970
8.1
Еда стандартная и не хорошая. Мы обычно выходили, чтобы не есть там. Завтрак в порядке, но не пытайтесь есть блины.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
А
Армен
01 января 1970
7.1
порадовала кухня , твердая 4 .
прилежащая территория ухожена , на улице находится приятнее , чем внутри!!!
напомнило отдых в пионерском лагере, все общие , бронировали номер 2 местный с ванной , оказалось, оказалось удобства на этаже, спасибо , что не во дворе !!! Приехали поздно ночью и требовать то ,что бронировали не было ни сил , ни желания.Пробыли 3 дня , за это время судя по пыли кроме нас в номер никто не входил, то сеть даже прибраться. Постельное белье в дырками от сигарет , кровать с "провалами", мебель скоро развалится , вероятно поэтому ,персонал не рискует часто проводит уборку. Ну а расположение это вообще отдельная песня ,пишите честно что адрес этот уже не в самом Пятигорске.
Оценка:
7.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
В
Виталий
01 января 1970
8.6
Ресторан вне конкуренции. В гостинице прекрасный персонал. Номер оборудован как положено. Всё необходимое нашёл.
За четыре дня проживания ни разу не убрали. Мусор выносил сам.
Оценка:
8.6
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Виолетта
01 января 1970
8.1
Если говорить об Империи, как о ресторанно-гостиничном комплексе, то ресторан хочется поставить на первое место. Редкая кухня и по вкусовым качествам, и по оформлению.
В номере не мешало бы сделать косметический ремонт.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
М
Максим
01 января 1970
9.1
Отдыхали второй раз в "Империи". В первый раз были в восторге от персонала, обслуживания номеров, еды, расположения и ВОЗДУХА! Второй раз тоже неплохо, но номера требуют легкого ремонта, а постельной белье просится на свалку.
Но все равно спасибо, на твердую 4!
Оценка:
9.1
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Виталий
01 января 1970
10
Это не столько гостиница, сколько именно ресторанный комплекс. Ресторан поистине шикарный, кухня превосходная. В полулюксе отличная кровать, телевизор современный. Окна легко открываются для проветривания.