Семейный отель Madrid находится в районе Обориште в Софии и располагает номерами с кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами.
К услугам гостей семейные номера и терраса.
Отель находится в 2,7 км от Президентского дворца и в 3 км от Национального театра Ивана Вазова.
В номерах отеля установлен шкаф для одежды.
Номера отеля Family Madrid располагают бесплатным Wi-Fi и собственной ванной комнатой с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на русском, болгарском и английском языках.
Храм Александра Невского находится в 2 км от отеля, а Софийский университет имени Святого Климента Охридского — в 2,1 км.
Расстояние от отеля Family Madrid до аэропорта Софии составляет 4 км.