Очень компетентный персонал, как на ресепшен так и в спа! Еда для отеля такого класса очень достойная, везде чисто аккуратно, чувствуется внимание к деталям как в более дорогом сегменте отелей. Были вдвоем с маленьким ребенком 3 года, делали, бронь на двоих, при этом малышу выдали халат в зону спа, мелоч а приятно)Очень рекомендую для тех не кто не хочет переплачивать за 5 звёзд, но при этом хочет получить достойный сервис.
Все понравилось, даже придраться особо не кчему)
Оценка:
9.6
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
9.0
Отличное соотношение цены и качества
Понравилось расположение отеля , отзывчивый персонал , отличный спа комплекс ! Питание - завтрак , достаточно неплохое , есть выбор . В номере достаточное количество полотенец и предусмотрены халаты ,включая маленький халат для ребенка . Доставка в номер блюд в вечернее время - большой плюс отелю ! Благодарим за сервис и работу сотрудников !!!!!!
Нет вытяжки (или плохо работает ) в ванной комнате ,
Немного не расторопное обслужиаание в весернее время
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анна
01 января 1970
10
Отель прекрасен во всех смыслах.
1. Отличный завтрак шведский стол.
Мы брали полупансион (с ужином)
2. На ужин порционная подача. Оочень вкусная. Отдельный респект шеф-повару
3. Прекрасная спа-зона
4. Трансфер до подъемников
Не бывает, конечно, все идеально. Мелочи, но,возможно, отель их учтет.
1. По работе нужен был сильный wifi, скорость интернета в отеле недостаточна, чтобы не переживать, что ответственная zoom конференция пройдет с хорошей связью. Пришлось переносить встречу.
2. В один день опоздал на подачу трансфер, в результате ребенок опоздал на занятия в горнолыжную школу.
3. Расписание трансферов назад только в 16.00 и в 17.00. Можно было бы добавить дневной отъезд для тех, кто катается не целый день. Назад ездили на такси.
Мелочи, но для идеального впечатления не хватило этого.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Андрей
01 января 1970
9.3
Отличный отель! Незабываемый отдых за очень приятную цену! Еда очень вкусная, ужины и завтраки сытные, голодными точно не уйдете!
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
Дмитрий
01 января 1970
9.7
Отличный отель в горах
Отличная локация - дальше лес. До курорта Красная Поляна - минут 7 пешком. Тихо, красиво, спокойно. Очень вкусное питание. СПА зона хоть и небольшая, но персонал разрешил ей пользоваться до заселения, что позволило с пользой провести 5 часов.
Очень внимательный персонал, все вопросы решают быстро, вежливо с заботой. Бассейн чистый.
Запах канализации в санузле (обещали устранить).
Незаконченное оформление территории возле бассейна.
Но это мелочи, отель рекомендую
Оценка:
9.7
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Вадим
01 января 1970
9.8
Вкусные завтраки!
Провели две ночи в данном отеле, впечатления остались очень хорошие! Красивый вид на горы из окна, приветливый персонал, комфортные номера, но нам больше всего понравилось завтраки)) завтраки очень вкусные!!! Отель рекомендую, за свои деньги это просто супер вариант
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
Ю
Юлия
01 января 1970
9.0
Отель, который можно рекомендовать друзьям
Отдыхали с мужем в этом отеле в день его рождения. Администрация поздравила шампанским и тарелкой с фруктами. Ну и открыточка)) В целом приятное послевкусие от отеля. Спа-зона вполне хорошая, особенно в дождь. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, шампунь, гель для душа. Фен правда…. Если у вас модельная стрижка или длинные волосы, лучше со своим феном))) завтраки достойные. На ужин можно заказать типа комплексного ужина и это будет вкусно. Про обед не знаю, обедали в других местах, но скорее всего тоже норм.
Есть стоянка для авто.
Верят ли это можно исправить, но проект отеля лишает возможности любоваться горами. Хотя видовые характеристики неплохие
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
Дмитрий
01 января 1970
9.3
Роза Хутор
Комфортно, уютно, чисто...отличный персонал. Хорошие завтраки. Огромный плюс свой теплый бассейн. Финская сауна с джакузи. Турецкая баня к сожалению не работала по техническим причинам.
Самый большой минус в целом Розы Хутор Это довольно высокие цены в ресторанах и барах. Даже относительно Адлера. При этом существуют 2 типа покушать. Столовая (столовая как есть). И ресторан (дорого и не всегда сытно). Кафе со средним ценовым диапазоном я не встрел.
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
С
Сергей
01 января 1970
9.4
Отель в центре горнолыжного курорта, вокруг много кафе и ресторанов, большой торговый центр, работал бесплатный трансфер к подъемникам. Из отеля открывалась красивая панорама окружающих гор. В номере очень комфортно, хорошая техника и мебель, ванная комната, вообще, была сверх укомплектована.
Оценка:
9.4
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
9.8
Проживала в отеле неделю и за все это время не заметила ни одного минуса. Осталось только положительное впечатление. Особенно понравилась организация питания. На территории отеля работает ресторан, где по будням подают изумительные блюда по системе "шведский стол". Также приятным дополнением было то, что еду из ресторана можно заказывать в номер.