Расположен очень удачно, в бассейне чисто и комфортная температура воды. Большая удобная кровать, качественное постельное бельё.
В помещениях температура +25, душно. В санузле присутствует запах тухлой воды.
Оценка:
9.6
Отлично
Отзыв с сайта:
Л
Лейля
01 января 1970
9.3
Вежливые сотрудники, удачное местоположение, тихое место, вкусные завтраки. Отель не большой , уютный.
Хотелось бы более тщательной уборки коврового покрытия
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Альфия
01 января 1970
10
Понравилось все.Расположение прекрасное, рядом вход в парк, красивейшая улица Ленина, подальше от суеты курортного проспекта, но все в шаговой доступности.Персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки хорошие, каждый найдет для себя по своему вкусу. В первый день нам организовали бесплатную экскурсию на водопады Медовые и гору кольцо.Можно заказать и в отеле экскурсию, чем мы и воспользовались, съездили на Домбай.
Номер чистый, уютный, каждый день убирали и меняли полотенца и добавляли принадлежности для мытья. Есть все для мытья, халаты, тапочки.В общем впечатление осталось положительное
К сожалению хамам оказался платным, 2000 рублей за час и бассейн только до часу дня, потом тоже необходимо платить. Всем этим хочется воспользоваться вечером после прогулок.
Не могу сказать, что это не понравилось, скорее всего пожелание добавить в принадлежности для мытья кондиционер для волос и лосьон для тела.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
М
Марина
01 января 1970
10
Стоит своих денег
Все очень понравилось, персонал супер вежливый, все чисто , вкусные завтраки, расположение лучшее, на день рождение сделали подарок в виде коробочки конфет и открытка,
Холодноватый был бассеин но привыкаешь быстро и не работал водопад в бассейне, огорчилась что не заметила время бассеина входит в стомость отеля с 800-1300,
припарковаться проблематично но всегда персонал помогал найти место
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анна
01 января 1970
9.3
Отель внутри, вид из окна и ул.Ленина рядом с отелем.
Прекрасное расположение, хорошие номера, завтраки.
Вокруг красота и тишина.
Персонал доброжелательный. Понравились особенно сотрудница, обслуживающая завтраки-Малика, просто образец сотрудника отеля. Девушка, работающая в баре и ресторане-Ника, отличный сотрудник. На ресепшене выделяю Наталью и Артема. Всегда готовы ответить на любой вопрос, помочь.
В отеле есть бассейн. Есть хаммам по заказу за доп.плату, массажи.
Очень вкусные блюда по меню, возможно поесть в отеле в обед и в ужин (до 20ч. возможно сделать заказ).Повара отеля - супер профессионалы.
Стоит улучшить организацию процессов в отеле и более четко распределять обязанности и осуществлять информирование персонала.
Это только вопросы управления. Над этим в отеле работают и стараются. Но это мелочи, и не испортило впечатления, отдых удался на 100.
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Т
Татьяна
01 января 1970
9.3
Хороший отель
Номера не маленькие, чистые, есть чайник с посудой. Проживала два дня, поэтому про смену белья не скажу)). Персонал приветливый. Не далеко от центра
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Артём
01 января 1970
10
Обслуживание отличное, номера чистые, все принадлежности при заезде присутствовали, завтрак просто шикарный в виде шведского стола на выбор. Вобщем все понравилось!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анжелика
01 января 1970
10
Уютный отель
Уютный небольшой отель, приветливый персонал, хорошие завтраки. Красивый большой номер. Есть все необходимое: чайник, стаканы, чай, набор посуды, фен, халат, тапочки. Большая ванная комната. Удобное расположение отеля. Все достопримечательности в шаговой доступности. На месте можно заказать экскурсии. Можно пользоваться бассейном. Пусть небольшой, но поплавать можно.
Жаль, что хамам не работает.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
О
Оксана
01 января 1970
9.5
Удобно и близко к парку
Отель расположен недалеко от парка и от пешеходной улицы, что очень удобно для туристов. Есть бассейн и хамам, но мы не пользовались. Номер очень уютный, необычное окошко, балки на потолке. Постель удобная. Если понадобится можно воспользоваться зонтиками и скандинавскими палками. Утюг на этаже. Есть лифт, тоже необычный, нужно дверь открывать самому!
Вид из окна был не очень.
Оценка:
9.5
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Инна
01 января 1970
9.0
Расположение
У отеля хорошее расположение. Рядом бювет. Завтрак шведский стол. Отзывчивый и вежливый персонал.
В отеле пора заменить душевые кабины и сделать косметический ремонт.
У кроватей нет изголовья, восполнить двумя подушками.