Отличный номер. К персоналу нареканий нет. Останавливались на два дня
Оценка:
9.6
Отлично
Отзыв с сайта:
С
Светлана
01 января 1970
7.4
Отель с необученным персоналом
Расположение отличное, это центр. Но это не заслуга отеля.
Обслуживание достойно 3 х звезд. Прилетели в 8 утра рфициально заселение в 15:00, оплатили, заполнили анкету, оставили вещи в отеле ; по готовности номера обещали позвонить, ни в 15, ни в 16 никто не звонил, пришли в отель в 17:00- стоит очередь на заселение, встали в нее снова, простояв 15 минут получили ключи и узнали что наши чемоданы в номер никто не поднял, снова нужно ждать, забрали чемоданы пошли в номер, ключ ни один не сработал, пришел дежурный по этажу и у него не сработал ключ, на что он предложил подождать техника для ремонта замка. Потребовали другой номер и наконец спустя еще час заселились. Это не уровень обслуживания 5ки даже без придирок. Завтрак: малюсенькое помещение, люди ждут когда освободится столик чтобы сесть, помещение не рассчитано на количество гостей отеля. Яичницу или вареное яйцо необходимо заказывать и ждать готовых нет как и сырников. Вида из окна стандартных номеров тоже нет, все они выходят во внутренний двор на жуткую стену.