Отель Bastau расположен в Алматы, в 19 км от урочища Медео.
Менее чем в 1 км находится Центральная мечеть Алматы, в 2,5 км — аквапарк «Восьмое чудо света», а в 3 км — Вознесенский собор.
К услугам гостей бар, бесплатный Wi-Fi и общий лаундж.
Проводится экспресс-регистрация заезда и отъезда.
В отеле можно забронировать семейные номера.
В номерах есть гостиная зона и собственная ванная комната с душем и тапочками.
В числе удобств — телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами.
Сотрудники стойки регистрации, которые говорят на русском и английском языках, всегда готовы оказать гостям помощь.
В 3 км от отеля Bastau находится парк имени 28 гвардейцев-панфиловцев, а в 4 км — Дворец Республики.
Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 10 км.