Размер номера. Расположение у моря. Ресторан - просто восторг! И еда и обслуживание.
В санузле в номере был всё время запах, т.к. а раковине слишком короткая гофра и из-за этого нет гидрозатвора, что приводит попаданию запаха из канализации.
Оценка:
9.9
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
10
Отличное расположение отеля, завтрак очень вкусный, персонал замечательный, в следующем году привезу родителей, ожидала меньшего, но я в восторге по прибытию и от увиденного.
Сломана розетка, в душевой сломана парка которая держит штору, но для нас это не критично, администратору показали при заселении, всё исправят сказали, но я бы даже не отнесла это к тому что не понравилось, общего впечатления от отеля у меня не изменилось, всё очень круто, приеду ещё.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Надежда
01 января 1970
9.6
Отличное место для отдыха
Расположение , вежливый персонал, отличный ресторан. Вкусная еда
Скрипучая дверь номера
Оценка:
9.6
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
8.0
Не плохо.
Расположение к морю.
Для 4-х постояльцев выделили всего 1одеяло и 1 пододеяльник(пришлось выпрашивать), сушилки для белья вообще не было. А так, пойдет. Но остановись мы больше чем на одну неделю, я бы не выдержала.
Оценка:
8.0
Хорошо
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
10
Внимательный персонал
Минусов нет
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Вячеслав
01 января 1970
6.6
Позор Крымскому обслуживанию,а вместе с тем и агрегатору "101 отель". Никому не порекомендовал бы связыватся с вашими сервисами!
В принципе доброжелательный персонал( за исключением охранника,которого не мешало бы поучить вежливости,и рекомендовать ему хотя бы здороваться с гостями перед его:"куда идешь")
1.Разбитые и выпадающие розетки в номере
2.Широкий балкон при узкой крыше,как следствие-залит водой при дожде.
3.Мини сейф-курам на смех! Да,он с ключом,но никак не закреплен,а его размеры позволяют унести его в пакете.
4.Большое стеклянное панно над изголовьем кровати,держится на тоненьком гвоздике-страшновато.
5.Отсутствуют: связь с ресепшеном,чайник,кулер,табличка "не беспокоить".
6. Отсутствуют пододеяльники.
7. В ванной отсутствует отопление,занавеска(вся вода-на пол) держатель душа закреплен в статичном положении,отсутствует "клюв" для налива воды помимо душа. Розетки расположены высоко и исключают возможность подключение,хотя бы обогревателя,для создания комфортной температуры.
8. Парадная дверь в отель постоянна заперта,на звонок у двери персонал не реагирует,вынуждая пользоватся роуминговой сотовой связью.
9. По совокупности всё это никак не может стоить 5 тыс.рублей в сутки!
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
А
Александра
01 января 1970
7.9
Историческое здание. Снаружи пытаются его отреставрировать, хотя, как можно вставлять стеклопакеты… отметается загадкой. Возле ресепшн присутствуют дизайнерские решения, дальше по коридору, все как-то грубо. Встретили замечательно. Молодой человек все чудесно объяснил, показал где можно пообедать, помог. Были вежливы.
Первая линия. Достойный завтрак был включён в стоимость. Чистенько.
Жила в 10 номере, взрослые дети в соседнем в 12. У меня выход на улицу не открывался. На выступе возле окна соседствовал несвежий таракан. При выезде из отеля, попросили оплатить часть съеденного мини бара, хотя к нему никто не притрагивался. Как объяснила администратор, наполняемость мини бара стандартная, про которую нигде нет информации, и про которою никто не предупреждал и не ставил в известность. Когда стали объяснять, что то, за что просят оплатить, не было в наличии, начали настаивать. Для цены в 19000 за ночь, за 2 номера, странная требовательность.
Впечатление о пребывании было испорчено.
Оценка:
7.9
Хорошо
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
8.8
Хороший отель с отличным расположением у моря
Обслуживание в отеле очень хорошее, персонал очень дружелюбный, на все просьбы откликается моментально.
Не очень понравилось обслуживание в ресторане при завтраках, официанты не обучены. Они долго не понимали что мы заказали, так как у нас два завтрака входило в оплату номера, а для детей мы заказывали и оплачивали отдельно. Приходилось несколько раз объяснять количество завтраков и что конкретно заказывалось дополнительно. Причем посещали ресторан четыре дня подряд. И ежедневно картина была одинаковая. В последний день отдыха мы пришли на завтрак ровно в 8.00 при открытии ресторана, на нас долго смотрели официанты и не подходили к нам для обслуживания, пока мы не заругались, так как опаздывали. При попытке оплатить дополнительные завтраки выяснилось, что никто из официантов не умеет пользоваться кассой, пришлось долго ждать, чтобы они разобрались и приняли оплату.
В номере отеля отсутствует: дополнительное постельное белье для дивана (количество заселяющихся оговаривалось заранее, но пришлось ходить и просить), холодильник, дополнительная туалетная бумага и освежитель воздуха. Белье и полотенца за 4 суток не менялись совсем. Уборка номера производилась в неудобное время, после обеда, когда приходили все отдохнуть и поспать.
Цена за номер завышена при аналогичных предложениях.
Оценка:
8.8
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анна
01 января 1970
9.3
Чудесное расположение, старинное здание, высота потолков, удобные кровати и матрасы, обслуживание и Уборка на высоте. Питание (завтраки) однообразное (два варианта завтрака), если жить дольше 5 дней, то хочется смены уже меню.
Хотелось бы более разнообразно оснастить Номера, чтобы в них были тарелка под фрукты, мини холодильник, ложка для обуви, такие мелочи, которые с собой не повезёшь. Ещё не работал фен.
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Р
Руслан
01 января 1970
9.1
Всем хочу порекомендовать этот отель, это лучшее место по всей России. Номер мы бронировали заранее, так как желающих здесь отдохнуть всегда большое количество. По приезду на стойке регистрации нас встречал приветливый администратор, заселение прошло быстро, зайдя в номер, наши ожидания превзошли себя. Это было чудесно.