Отель находится в 5 минутах ходьбы от Кельнского собора и в 9 минутах ходьбы от Центрального железнодорожного вокзала Кельна, в одном из переулков Старого города.
В нем есть кафе, номера с кондиционером и бесплатным беспроводным доступом в Интернет.
Современные номера отеля Stern am Rathaus были отремонтированы в 2011 году.
Они располагают телевизорами с плоским экраном и письменным столом.
К услугам гостей холодильник, сейф, удобства для приготовления чая и кофе.
Завтрак "шведский стол" и легкие блюда, приготовленные из местных продуктов, подаются в кафе.
В 5 минутах ходьбы от отеля Stern am Rathaus Cologne имеется множество ресторанов и баров.
Несколько музеев, а также торговый район Шильдергассе расположены в 5 минутах ходьбы от отеля.
Кельнский торгово-выставочный центр находится в 1 остановке от близлежащего Центрального железнодорожного вокзала Кельна.