Номер комфортный, чистый и уютный, вид из окна был на въезд в отель, но не испортил общего впечатления от красоты отеля. Обслуживающий персонал очень приятный и вежливый. Питание разнообразное в изобилии. СПА центр просто шикарный, очень чисто, тепло, комфортно. Просто одним словом Безупречно!
Минусов нет.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
A
Airat
01 января 1970
8.7
Замок Алладина не понятно где расположенный)
Номера очень хорошие, спа зона тоже очень понравилась. Питание на уровне но цены выше среднего.
Вроде все понравилось. Единственное из за погодных условий не смогли прогуляться по территории. Но тут отель не виноват.
Оценка:
8.7
Отлично
Отзыв с сайта:
М
Максим
01 января 1970
9.8
Все просто супер! Чистота, приветливый персонал, отличная кухня! Однозначно рекомендую и сам приеду еще не раз!
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Иван
01 января 1970
9.0
Добро пожаловать в Болгары.
Интерьеры
Персонал
Бассейн
Цены ресторан
Отсутствие полотенцесушителя.
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
9.8
Отдыхали в этом отеле с 1 по 3 октября 2023 г. с семьёй. Отель выше всяких похвал, просто потрясающий. Замечательное место, все продумано до мелочей. Номера шикарные, в них есть всё необходимое. С балкона красивый вид на сад. Большая и ухоженная территория. Анимация в отеле просто огонь, с утра до вечера развлекают детей! Замечательные программы и игры и каждый день разные. Скучно детям не будет! Бесплатно предоставляют велосипеды. Колесный бассейн с подогревом. Что касается питания, завтраков, то они были разнообразные и вкусные!!! Есть абсолютно всё!!! Мясо, овощи, рыба, напитки, выпечка-всё на высоте! Спасибо огромное всему персоналу за замечательные воспоминания и отдых!!!
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
С
Сергей
01 января 1970
9.7
Отель очень понравился, только входишь сразу заинтересовывает любопытным интерьером. Персонал доброжелательный, особенно по отношению к детям, кстати деткам до 6-и лет проживание бесплатно. Отличная детская игровая комната с красивыми игрушками. Порадовал завтрак, а также безупречная чистота в номере.
Оценка:
9.7
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
Динар
01 января 1970
6.8
Посещали это место 29 дек, в целом остались только неприятные воспоминания, да приятный персонал, интерьер на самом высшем уровне.
2. По телефону бронировали номер с видом на волгу, в итоге заселили в номер с видом на поле(но как они говорят сад). ну не стали переезжать, тем более оформили номер, так как предупреждал о др супруги, ну как сказать оформили, распечатали на А4 буквы "с днем рождения" и положили на кровать. ну тут нельзя предъявлять претензии, мы же за это не платили, так сказать комплимент от отеля.
3. Холодная детская зона рядом с бассейном, если приезжаете с детьми то ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите чтобы она была хотя бы теплая, ребенок там так и не поиграл((( спустя даже 2 часа, как они обещали,вода не стала теплой
4. Холодная сауна, не знаю как при 40 градусах можно прогреться
5. СПА. По телефону бронирую спа для супруги, хотелось сделать сюрприз, и на ресепшене как назло при ней же называют цену, которую я должен оплатить. Испорченный сюрприз АЛИЛУЯ. не корректно.
6. Пока жена в спа.решаем с ребенком сходить в детскую комнату.если ребенку меньше 6 лет, туда идти смысла нет, ничего для детей, кроме Sony PlayStation, там нет,есть привязанные к столу музыкальные игрушки
7. При бронировании обещали программу в ресторане, за день до приезда сказали что программы якобы нет, но будет живая музыка. Вечером в 17.00 спускаюсь в ресторан забронировать стол, еще раз спрашиваю про живую музыку, говорят, будет! мы спускаемся в 19.30 в ресторан и никакой живой музыки по воскресеньям нет.
8. ну и Кол Гали на следующее утро решил нас так сказать добить, когда мы спустились снова в ресторан позавтракать в обещанном же шведском столе, и как тут тоже оказалось, что в этот день никакого шведского стола нет, все меню по заказу, и ждать нужно минут 15-20 каждое блюдо.
Как итог: испорченный День рождения супруги, мое испорченное настроение,
Оставили здесь почти 23 тыс. 10800 номер, 8500 спа, остальное ресторан.
Оценка:
6.8
Хорошо
Отзыв с сайта:
О
Ольга
01 января 1970
10
Отличный отель, невероятно красивый и изысканный. Будто попадаешь в сказку. Нам здесь очень понравилось. Приезжали на 4 дня. Брали несколько процедур, гуляли по территории (большая и очень красивая), кормят великолепно. Мы остались очень довольны.