Отличный отель !!!Отличный номер люкс!!!
Завтраки отличные!
Персонал отличный! Тихий район.
Все очень и очень понравилось.
Спасибо за все персоналу отеля.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Г
Георгий
01 января 1970
10
Идеальный отель
Очень приятный отель и приветливый персонал, прекрасные завтраки. Остановились проездом и ничуть не пожалели. Жаль, что не удалось задержаться подольше.
Нет
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
О
Ольга
01 января 1970
9.8
Уютный отель
Уютный чистый отель, комфортные номера, удобные матрацы для сна. Завтраки сытные и быстро обслуживает и накрывает на стол приветливый персонал. В номерах есть чайники и чашечки , что очень удобно для гостей отеля. Если открыть большие французские окна с видом во двор , то по утрам и вечерам приятно слышать пение птичек.
Хотелось бы дополнить номера небольшими барами-холодильниками, чтобы после прогулки насладиться не только горячим чаем, но и охлажденными напитками, например пивом, которые в Калининграде имеются вполне хорошего качества
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
М
Марина
01 января 1970
8.1
Неприятный инцидент в отеле
Удобное месторасположение. Рядом несколько остановок общественного транспорта, магазин, аптека. Тихая зеленая улица. В отеле и номере очень чисто. В номере большие зеркала, удобные матрасы. Кулер с водой в коридоре. Есть возможность заказать ранний завтрак, если едете на экскурсию.
1. Неприятно удивила необходимость оставлять ЭЛЕКТРОННЫЙ! ключ на рецепшене когда гость уходит из отеля. Какое-то странное недоверие гостям и экономия на электронных ключах при заявленном уровне сервиса.
2 Отсутствие мини-холодильника в номере
3. И наверное самое неприятное - в последний день перед выездом (07.05.23) у нас из номера пропали продукты (сладости). Исчезла плитка развесного шоколада с ягодами, печенье, несколько штук марципановых батончиков и несколько пакетиков марципанового кофе. Все продукты лежали на столе в номере в открытых коробках, но, видимо, горничная была не в курсе, что мы с дочкой имеем привычку пересчитывать все печеньки, марципановые батончики и
прочее и при этом прекрасно помним что когда и кто из нас ел) Причем абсолютно понятно, что брали только те продукты, которых было много, чтобы затруднить обнаружение недостачи сразу же, и не трогали штучные продукты и невскрытые упаковки. Об инциденте я сразу заявила администратору отеля. Администратор мне сообщила, что такое у них впервые (честно говоря, у меня тоже), что у них постоянный коллектив вот уже 3 года и никогда не пропадали ценные предметы (что совершенно естественно, потому что в этом случае и ущерб и разговор были бы совсем другими) . Администратор предложила денежную компенсацию. но я отказалась, потому что считаю, что в данном случае дело не в деньгах, а в том, что человек с подобными "привычками" брать чужое не имеет права работать в отеле! Очень надеюсь, что после того как данный инцидент будет обнародован, администрация отеля примет соответствующие меры, таким образом убережет и свою репутацию, и нервы своих будущих постояльцев.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
9.8
Дружелюбный персонал
Долго выбирали отель, и свой выбор остановили на Бутик – Отеле SALVE. Выбрали отель, по отзывам отдыхающих. Забронировав номер, была рассчитана стоимость проживания. Когда мы заехали, стоимость выбранного номера уменьшилась на 3000 рублей, было очень приятно. В отель мы приехали утром в 1100 и несмотря на то, что заселение у них с 1400 нас сразу заселили. Отличный отель! Благодарим за создание такого комфортного отеля. Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. К уборке нареканий не было, чистота идеальная. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, фен. В целом, есть все, что необходимо. ЗАВТРАКИ в отеле очень вкусные, порционные, готовятся по индивидуальному заказу, вкусно, много, обязательное дополнительное блюдо с мясной и сырной нарезкой. Чай, кофе нужно брать самостоятельно с общего стола. Хлеб пекут сами, хлеб просто чудесный. Уезжая, нам в подарок подарили хлебобулочное изделие! Огромное Спасибо всем! РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Замечаний нет
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
9.7
Красивый отель в трехэтажном доме из светлого кирпича. Персонал вежливый, убираются каждый день, номера просторные, ремонт свежий, вид из окна приятный. В номере наборы мыло-шампунь-гель д/д, одноразовые тапочки. До центра добирались и на автобусе и на такси. Всё понравилось, замечаний нет
Нет
Оценка:
9.7
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
10
Уютный, чистый отель! Все на высоте! Кровать мягкая! Виды из окна красивые! Завтрак топ! Буду теперь останавливаться только здесь!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
10
Первый раз останавливались в данной гостинице. Все очень понравилось. Чистенько, уютно, очень внимательный и доброжелательный персонал. А какие восхитительные кровати - лег и сразу оказался в объятиях Морфея.
Про питание не могу ничего сказать, так как не пользовалась данной услугой.
Уже рекомендую всем своим знакомым и друзьям.
Когда поеду еще раз в Калининград, обязательно остановлюсь в этой гостинице!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
10
Нам понравилось))
Очень уютный отель, доброжелательный персонал. Очень удобная кровать с матрасом. Кондиционера нет, но вентилятор в наличии. Нам его вполне хватало, чтобы было не жарко. Завтрак не шведский стол, но все равно можно выбрать из предложенного, что нравится либо хочется в данный момент. Каши вкусные, блинчики замечательные, а с одним из предложенных вареньем - так вообще класс. При наличии авто - идеальный вариант для проживания в Калининграде)) мы были трое суток в отеле.
Никаких
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
Дмитрий
01 января 1970
9.3
Уютный отель в тихом удалённом от центра районе
Вежливое обслуживание, персонал откликался на любые вопросы и пожелания по номеру. Например, в номере нет кондиционера- предоставили вентилятор. Нужны были ножницы и столовые приборы- предоставили в номер. Убираются в номере чисто и ежедневно, смена белья и полотенец раз в неделю. В коридорах на каждом этаже стоят кулеры с водой, причём очень приятной по вкусу. Также на каждом этаже гладильная доска. Матрас на кровати очень удобный, высокий, спать было приятно. Внутренняя территория отеля уютная, много зелени, есть пару приятных мест где посидеть, место для парковки 6-7 машин. Район расположения отеля- один из самых старых в Калининграде, похож на тихий посёлок- народа немного, вокруг зелень и парки. Рядом есть автобусные остановки, с которых можно минут за 25 добраться до центра- возможно кому-то это покажется неудобным, но это не критично, мы заранее понимали это.
Очень надеялись на завтрак в отеле, судя по другим положительным отзывам. У нас есть ограничения по еде, и к сожалению завтрак нам не подошёл, так как нельзя было выбрать кашу или омлет на альтернативном молоке, и дают много колбасы в нарезке. Каша была с комочками, не показалась вкусной. Но были вкусные блинчики с творогом, они понравились! Один раз попробовали поесть, дальше уже искали другие места для завтрака. Номер был с ванной, но не было занавески-шторки, поэтому при приёме душа стоя в ванной- весь пол потом мокрый… Если предусмотрите шторы- это будет очень приятно гостям. Также хотелось бы хотя бы небольшую жалюзи на окно в ванную комнату, так как скорее всего из дома справа напротив все ночью видно, когда горит свет.