Очень приятный , вежливый персонал.
Работа рецепции и обслуживание на завтраке выше всяких похвал.
Хорошее постельное белье
НО: Номер грязноват и стартоват, в ванной плесень, ТВ не работал , тесно , подушки ужасные , шумно.
Оценка:
8.2
Хорошо
Отзыв с сайта:
Д
Денис
01 января 1970
10
Классный отель, близко к центру ( а это для мен было важно) вкусный завтрак, стильный номер.
Дружелюбный персонал.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
6.6
Расположение, чистота
При заселении мне сообщили, что завтрак будет с 8.30 до 12. В отеле была только я и парочка семей с детьми. Я прям сначала порадовалась. В центре Питера, удобное расположение и такое будет камерное приятное времяпровождение без всяких странных персонажей. Я ночевала из-за работы, и мне было важно получить утром завтрак, спокойно собраться и успеть на встречу
Утром в 8.40 я спустилась и не увидела ничего по поводу завтрака. Позвонила, сонным голосом ответил тот же парень,что и меня заселял вечером. Явно проспал, ну или вообще не парился, и был уверен раз я поздно заселилась, то и позже буду выезжать. Вообщем, он сонный прибежал. Я спросила, а что будет на завтрак и сколько займёт его приготовление. Далее рассказываю:
- У нас на завтрак чай/кофе и сырники, ну, если хотите могу предложить йогурт!но ещё если хотите, могу сделать яичницу....
Я поняла, что завтрак говно плюс неизвестно, сколько времени займёт. И что это за обращение за мои же деньги- если хотите , я вам приготовлю! В 8.30 я ожидала завтрака! Я отказалась от оплаченного завтрака. Если будет время, потребую возврата средств. Но если честно, даже не хочется связываться. Пусть лучше отзывы оставлю. Ушла в соседнюю кофейню и там позавтракала, чем смогла. Но когда я вернулась в отель собираться, парень решил, видимо, разрулить свой просып. Он стал настойчиво мне стучаться в номер! Пока я собиралась и красилась. Я открыла со второго раза вопросом, что надо. Он спросил, а когда вы выезжаете? Я готов сделать яичницу (опять!) и приготовил для вас круассан с кофе. Такое надо спрашивать при заезде, если у вас мало гостей и вы локальная маленькая гостиница и ориентир на клиентов. И встать надо хоть одному вашему в найме сотруднику и организовать мне завтрак. Я сказала, что мне уже ничего не надо, так как я выезжаю сейчас. Потом при выезде, я оставила ключи на их мини ресепшне, где никого не было. А парень со вчера и в кафе баре работает, и на ресепшне. Проходя мимо бара-кафе, он мне снова предложил взять круассан и кофе, "приготовил" для вас. Я естественно отказала. Парень виноват частично, я считаю. Вопрос к собственникам отеля. Из-за этой херни с завтраком, я опоздала на встречу. И была вынуждена собираться очень экстренно. Владельцам отеля стоит не расслабляться в плане обучения и набора персонала. Иначе, очень скоро к ним в отель будут заезжать не временные туристы по старым отзывам, а гастролеры с проститутками. Которым будет пофиг на сервис, лишь бы милый интерьер и крыша над головой.
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
А
Александр
01 января 1970
9.1
Мне понравилась наша комната. Приятный и уникальный дизайн! Очень чистый, тихий и удобный. Идеальное расположение. Супер добрый и дружелюбный персонал, который всегда старается вам помочь. Мы останавливались на три ночи и встретили трех разных администраторов, и все они профессионалы своего дела! Прекрасные завтраки.
Оценка:
9.1
Отлично
Отзыв с сайта:
О
Ольга
01 января 1970
9.3
Уютный отель, стильный и чистый номер, мебель и сантехника в отличном состоянии, красивый вид из окон. Быстрый интернет, рядом остановка и продуктовые магазины. Недалеко до центра Петербурга. Доброжелательный и отзывчивый персонал подсказал, что посетить в городе. Очень рекомендую!
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
8.6
Впервые в этом городе, мы разместились в данном отеле, меня вполне все устроило. Персонал замечательный, приятные люди, легко идут на контакт. Предоставленное питание было удивительно вкусным.