Нижегородский подход навязчивость, желание сэкономить на всем, ни одной улыбки от обслуживающего персонала- делают одолжение, что общаются с вами,( это при номере бизнес-класса, где наша оплата составила среднемесячный заработок нижегородца), заселение этажности смешанное-перебор с детьми, школьными группами, в номере очень холодно(май месяц), уборщицы с ведрами и шваброй средь бела дня ( ну как проснулись видимо..) намывают пол в холле гостиницы-ощущение забегаловки,а не элитного отеля. В ресторане неряшливые на вид стажеры-официантки снуют под ногами, упавшую на пол пищу кладут в общую посуду, на вопросы не отвечают, шведский стол-бардак в еде, посуде, качестве продуктов, милый бонус-просьба убирать самим посуду со столов. За что мы платили?! Это один из лучших и дорогих отелей города, между прочим! С претензией на крутую гостиницу ( по месту это так и есть, и не более)! Пусть учатся сервису без апломба! Москва под боком!
Отличный отель. Рядом с метро. Комфортно, хорошее обслуживание, вежливый персонал
Вкусный завтрак, но, на мой взгляд, маловат. Есть ванна - большая. С удовольствием вернусь сюда, но в другой номер с бОльшей ванной комнатой.
Очень маленькая ванная комната. При наличии большой ванной внутри - не развернёшься. Для крупных людей это вообще будет проблемой.
Понравилось абсолютно всё! Персонал приветливый, чисто, уютно. Завтраки вполне приличные, всё свежее и вкусное. Спасибо Вам администрация, что дорожите гостями.
Бываю по работе во многих городах. Проживаю в гостиницах. В этот раз посчастливилось остановиться в отеле Горки . Всё понравилось. Приветливо встретили.Чисто, уютно и в центре города. Завтрак- шведский стол, разнообразно и вкусно. Всё понравилось. Рекомендую.Спасибо!
Ужасные кровати, матрас видимо с момента открытия не меняли.Спать не удобно пружины давили, утром все болело.Менеджер на данные неудобства сказала Надо было брать люкс,там матрасы посвежее
Завтрак очень скудный были два вида сосисок (достаточно дешёвые) омлет, каша 1 вид. Немного сыра, помидоры и огурцы. Кофе из капельного аппарат.
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки