Отель Sunstar расположен через дорогу от станции канатной дороги на горе Меннлихен, рядом с железнодорожной станцией поселка Венген с ограниченным движением транспорта, куда можно добраться только на поезде.
К услугам гостей крытый бассейн, сауна и лаундж-бар с уютным камином.
В распоряжении гостей отеля Sunstar Wengen паровая баня и шезлонги, а в теплое время года — сад с батутом.
В ресторане подают ужин из 5 блюд на выбор, приготовленных из свежих продуктов местного производства.
В меню представлены различные закуски, салат-бар, супы, 3 основных блюда (мясное, рыбное или вегетарианское) и сезонные блюда от шеф-повара.
Кроме этого, сервируют десерты, а 2 раза в неделю шеф-повар устраивает особые тематические ужины.
Допускается размещение домашних животных. Данная услуга платная.